Plný kalendář.
Méně absencí.
Soustřeďte se na práci.
Retenzio komunikuje s vašimi klienty 24/7: snižuje no-show, zaplní last-minute okna a drží péči od rezervace po návrat. Na míru vaší službě.
Funguje s rezervačními systémy:
+ vlastní systémyPersonalizovaná a efektivní komunikace
Automaticky, s vaším schválením, statistiky úspěšnosti.
Proč klienti mizí
Klienti neodcházejí kvůli ceně nebo kvalitě. Odcházejí, protože s Vámi ztratí kontakt.
Nově získaných klientů se už nevrátí
Po první návštěvě na ně často není navázána další komunikace. Jednoduše jim chybí připomenutí.
Klienti nechodí pravidelně
Dlouhé pauzy mezi návštěvami. Bez pravidelné komunikace postupně zapomínají na vaši službu.
Ztracené speciální příležitosti
Svátek nebo narozeniny jsou skvělou příležitostí klienta oslovit. V běžném provozu ale často utečou.
Klienti odcházejí k konkurenci
Bez aktivní komunikace si najdou jinde. Zapomenou, že existujete, když potřebují vaši službu.
Skrytá cena nečinnosti
Průměrný podnik s 500 klienty měsíčně a průměrnou cenou služby 700 Kč:
Problém není v tom, že by klienti odcházeli nespokojeni. Skutečná ztráta spočívá v klientech, kteří by se rádi vrátili, ale zapomenou si včas rezervovat termín nebo na další návštěvu úplně zapomenou.
Dobré zprávy: Existuje způsob, jak tyto problémy vyřešit automaticky
Vyberte svou službu
Podívejte se na konkrétní scénáře a ukázky zpráv pro váš obor podnikání
Kadeřnictví
Barbershopy
Kosmetické salony
Nehtová studia
Masážní a wellness centra
Fitness trenéři
Solária
Fyzioterapie a rehabilitace
Dentální hygienisté
Skupinové lekce
Další služby
Zobrazit scénáře
Tři oblasti, které plní kalendář a drží klienty
Automatizace, která snižuje neomluvené absence a pozdní storna, vrací klienty a šetří čas.
Plně automatické. Měřitelné výsledky do 7 dnů.
Chytré scénáře
Sestavte si komunikaci přesně na míru
Cílené připomínky pro snížení no-show
Last‑minute zaplnění volného okna
Storno <24 h = uhrazení poplatku
Návrh další návštěvy ve správný čas
Loajalita: Poděkování po návštěvě, narozeniny, svátky, VIP péče, atd.
Reaktivace ztracených klientů
Podrobné statistiky
Měřte a vyhodnocujte
Míra konverze zpráv
Vracející se klienti
Nevracející se klienti
Noví klienti
Prům. doba mezi návštěvami
Analýza chování klientů
Výkon podle zaměstnanců
Kampaně a zprávy
Komunikujte efektivně
Jednorázové oslovení klientů
Předpřipravené kampaně
Vlastní personalizované kampaně
Filtrace klientů podle mnoha kritérií
Automatické odesílání v optimálním čase
Statistiky kampaní
Pokročilé funkce
Podporujeme nejrozšířenější rezervační systémy v ČR:
Jak to funguje
Tři jednoduché kroky k automatické komunikaci, která vrací klienty
Připojení k rezervačnímu systému
Propojíte Retenzio se svým rezervačním systémem během pár minut.
Spuštění scénářů
Vyberete již z připravených scénářů podle toho, jaký máte obor.
Měření a vyhodnocování
Sledujete výsledky a Retenzio průběžně optimalizuje načasování i obsah zpráv pro co nejlepší účinnost.
Čas do prvních výsledků
Co říkají naši spokojení klienti
Skutečné výsledky od reálných podniků, které používají Retenzio
"Retenzio nám výrazně zjednodušilo komunikaci s klienty. Automatické SMS připomínky přivedly zpět desítky zákazníků, kteří by jinak možná už nepřišli. Systém je jednoduchý na používání a skutečně funguje. Investice se nám vrátila už během prvního týdne."
Lukáš Dytko
Majitel Ambassador Barbershop
"S Retenziem se mi podařilo dramaticky snížit počet neobsazených termínů. Moji klienti dostávají připomínky přesně ve správnou chvíli a mnohem častěji si rezervují další tréninky. Jen za posledních 30 dní se mi vrátilo více než 140 klientů. Jednoznačně doporučuji!"
Jiří Fešárek
Majitel Fešifitness
Připraveni posunout své podnikání o level výše?
Začněte automatizovat komunikaci s klienty ještě dnes a uvidíte první výsledky do týdne.